[vc_row][vc_column][vc_column_text]
شرایط خدمات و گارنتی محصولات آفر به شرح زیر است:
تمامی محصولات مبلمان اداری و منزل آفر با توجه به نوع و مدل آن‌ها شامل 2 الی 3 سال گارانتی می‌شود. این گارانتی شامل بدنه‌ی اصلی، فوم و اتصالات بوده و در صورت استفاده صحیح از محصول معتبر است و شروع آن از زمان صدور فاکتور محاسبه می‌شود. لذا برای بهره‌مندی از شرایط گارانتی ارائه فاکتور معتبر از نمایندگی‌های فروش محصولات آفر الزامی است.
موارد زیر شامل گارانتی نمی‌شوند:
- خرابی‌های ناشی از ورود ضربه شدید به محصول و یا حمل‌ونقل غیراصولی آن
- صدمات ناشی از تماس محصول با حرارت زیاد، مواد شیمیایی و قرارگیری زیر نور شدید خورشید به مدت زیاد
- پارگی روکش و شکستگی شیشه
- استفاده از محصول در سطوح غیرمعمول که به آن صدمه وارد کند مانند سطوح ناهموار و یا خیس
- صدمات ناشی از حوادث غیرمترقبه مانند سیل و زلزله و…
- دست‌کاری و تعمیر محصولات توسط افراد غیرمتخصص و خارج از کادر فنی کارخانه آفر
لازم به ذکر است که مشتریانی که در شهرهای دیگر غیر از تهران ساکن هستند و از نمایندگی‌های مجاز آفر محصولی را خریده‌اند، برای بهره‌مندی از گارانتی و خدمات پس از فروش، و برای اطلاع از هزینه‌های ارسال کالا، باید با همان نمایندگی شهر محل سکونت خود هماهنگی‌های لازم را انجام دهند.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”2502″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row]